O que inclui um bilhete SHIBUYA SKY?
Entrada na data reservada e janela de 20 minutos para todo o deck: a viagem de elevador Sky Gate, a Sky Gallery interior no 46.º andar e o terraço Sky Stage. Não há limite de tempo depois de entrar, mas não é permitida a reentrada após a saída.
Qual é a diferença entre a tarifa Diurna e a tarifa Pôr do Sol?
Apenas a hora de entrada. A tarifa Diurna aplica-se a janelas das 10:00 às 14:40; a tarifa Pôr do Sol aplica-se a janelas das 15:00 às 21:00. O deck aplica preços diferentes às duas faixas, e nós refletimos isso. Ambas abrangem a mesma visita.
Que janela devo reservar para ver o pôr do sol?
Uma que comece cerca de 40 a 60 minutos antes do pôr do sol. Em Tóquio, isso varia entre cerca de 16:30 no final de novembro e dezembro e cerca de 19:00 no final de junho e início de julho. A nossa tabela mês a mês indica uma janela a pedir.
Com quanta antecedência posso reservar?
O SHIBUYA SKY coloca cada data à venda duas semanas antes, à meia-noite no horário do Japão. Para datas mais distantes, reserve a sua data connosco sem custo e enviamos-lhe um email quando for possível reservar.
Porque não encontro uma janela de pôr do sol na minha data?
Porque esgotam primeiro. As janelas a partir das 15:00 esgotam-se frequentemente pouco depois de uma data ficar à venda. Reserve a data connosco: os lugares libertados por cancelamentos voltam a ficar disponíveis, e nós vigiamo-los.
Posso comprar um bilhete à porta?
Só se houver lugares disponíveis. Quando as janelas de adulto para uma hora estão esgotadas online, o balcão do 14.º andar também não tem nenhum para vender, pelo que um pôr do sol esgotado não pode ser salvo no próprio dia.
Posso reservar bilhetes para os meus filhos aqui?
Não. O SHIBUYA SKY vende bilhetes de criança (até aos 11 anos, e 12 anos ainda no ensino primário) apenas no seu balcão do 14.º andar, no próprio dia, com a criança presente. Menores de 6 anos e crianças em idade pré-escolar entram gratuitamente. Reserve aqui lugares de adulto para todos os maiores de 12 anos.
Quem conta como adulto?
Qualquer pessoa com 12 ou mais anos, exceto os jovens de 12 anos que ainda frequentam o ensino primário. Estes contam como crianças e compram o bilhete no balcão.
Para onde devo dirigir-me no dia da visita?
Para o 14.º andar do Shibuya Scramble Square, mesmo por cima da estação de Shibuya. A forma mais rápida é o elevador SHIBUYA SKY, no exterior do edifício, ao nível da rua. Não é o Sky Lobby do Shibuya Hikarie, ao lado, que é um edifício diferente.
E se eu chegar atrasado ao meu horário?
O pessoal pode pedir-lhe para aguardar por um horário posterior ou recusar a entrada, consoante a afluência, e não é permitida a entrada a ninguém após as 21:20. Procure chegar ao 14.º andar no início do seu horário.
Posso alterar a data ou a hora do meu bilhete?
Não. O SHIBUYA SKY não altera a data nem a hora de um bilhete depois de emitido, por isso escolha um horário que consiga cumprir com tranquilidade.
O que posso levar para o terraço?
O seu telemóvel e uma máquina fotográfica ou binóculos com correia ao pescoço ou suficientemente pequenos para caber num bolso. Sacos, chapéus, tripés, paus de selfie, auriculares, comida e bebida devem ser guardados nos cacifos do 46.º andar antes de sair para o exterior.
Posso levar uma mala?
Não. Não é permitida a entrada de bagagem de grandes dimensões no SHIBUYA SKY, incluindo malas. Deixe-a num cacifo da estação de Shibuya ou no centro de informação turística shibuya-san, no Shibuya Fukuras, antes de subir.
O que acontece se chover ou se o vento estiver forte?
O terraço pode fechar com pouca antecedência devido a vento, chuva, neve, trovoada, smog ou calor extremo. A Sky Gallery interior no 46.º piso permanece aberta, com a vista através do vidro. O terraço não oferece reembolsos nem descontos após a entrada, por isso verifique o estado do rooftop em tempo real antes de partir.
Quanto tempo devo planear?
A maioria das pessoas passa uma hora ou mais, e não há limite de tempo. Para um pôr do sol, reserve tempo antes de o sol se pôr e fique para ver as luzes a acenderem-se por toda a cidade.
Posso ver o Monte Fuji a partir do SHIBUYA SKY?
Em dias claros, sim: fica a oeste. A bruma esconde-o em muitos dias, especialmente no verão. A Tokyo Tower, a Tokyo Skytree e as torres de Shinjuku são mais fáceis de avistar.
O SHIBUYA SKY é acessível a cadeiras de rodas?
Na maioria. Cadeiras de rodas e scooters de mobilidade podem entrar, há um elevador prioritário e a equipa pode disponibilizar uma cadeira de rodas para o terraço. Algumas zonas do rooftop não são acessíveis a rodas.
Quem são vocês?
Um serviço de reservas independente. Não somos o SHIBUYA SKY nem o Shibuya Scramble Square. Reservamos a entrada de adulto para a data e o horário que escolher e enviamos o bilhete eletrónico por email; o preço apresentado inclui o nosso serviço.
Perguntas mais frequentes
Há uma casa de banho que eu possa utilizar?
Sim. Há uma casa de banho acessível no 46.º andar, junto à Sky Gallery. Há também uma sala para bebés no mesmo piso.
Posso comer ou beber no terraço?
Apenas nos bares. Não é permitido trazer comida nem bebidas, incluindo pastilhas elásticas. O Paradise Lounge no 46.º andar e, em época, o bar do terraço servem bebidas; em todos os outros espaços não é permitido comer.
Posso carregar o telemóvel lá em cima?
Há pontos de aluguer de baterias ChargeSPOT no balcão de bilheteira do 14.º andar e no Paradise Lounge no 46.º andar. É necessária a aplicação ChargeSPOT.
Há estacionamento no Shibuya Scramble Square?
Não. O edifício não dispõe de parque de estacionamento, estacionamento para bicicletas nem zona de embarque/desembarque próprios. Venha de comboio: a torre situa-se por cima da Estação de Shibuya.
Perdi algo no SHIBUYA SKY. A quem devo dirigir-me?
O deck utiliza o serviço de pesquisa de objetos perdidos find. Pesquise primeiro aí e, se precisar de ajuda, escreva-nos indicando a sua referência de reserva.
Fontes: SHIBUYA SKY: bilhetes e regras do terraço · SHIBUYA SKY: perguntas frequentes e informações · SHIBUYA SKY: o que pode fazer (Sky Gate, Sky Stage, Sky Gallery) · SHIBUYA SKY: acesso · National Astronomical Observatory of Japan: nascer e pôr do sol, Tóquio 2026 · Shibuya Scramble Square (Wikipédia)