Qué puedes subir a la azotea de SHIBUYA SKY

Por qué la azotea tiene sus propias normas

La mayor parte de SHIBUYA SKY es interior: la entrada de la planta 14, el ascensor Sky Gate, la Sky Gallery de la planta 46. El Sky Stage que hay sobre ellos no lo es. Es una azotea abierta con un muro de cristal en el borde y nada por encima, y el viento a esa altura es más fuerte que cualquier cosa que sientas en la calle.

Así que la plataforma limita lo que puede subir. Su razón declarada es evitar que las cosas salgan volando o se caigan. Eso cubre lo obvio, como un sombrero que se lleva una ráfaga, y lo menos obvio, como un palo selfie sostenido sobre el cristal. Las normas se aplican a todos, se comprueban en la cima y el personal te enviará de vuelta abajo a las taquillas si llegas con algo de la lista.

Nada de esto se aplica a la galería del piso 46, donde puedes llevar tu bolso con normalidad. Las restricciones empiezan donde empieza la azotea.

Qué puedes llevar a la azotea

La lista de lo permitido en la plataforma es corta. Un smartphone. Una cámara, siempre que vaya con correa de cuello o sea lo bastante pequeña para caber en un bolsillo. Prismáticos, con la misma condición: con correa de cuello o de tamaño bolsillo.

Las correas de muñeca no están en la lista, así que si tu cámara solo tiene correa de muñeca, ponle una de cuello antes de ir o consúltalo con el personal. Las cámaras grandes con objetivos largos están permitidas con correa de cuello, pero no puedes subir con ellas una bolsa de cámara, así que lleva las baterías y tarjetas de repuesto en los bolsillos.

Si tu ropa no tiene ningún bolsillo, pregunta en el mostrador de información del piso 46. La plataforma presta una bolsa pequeña permitida en la azotea, precisamente por este motivo.

Qué debe quedarse abajo

Bolsos de todo tipo: bolsos de mano, mochilas, bolsas tote, riñoneras y bolsitas pequeñas. Sombreros de todo tipo: gorras, sombreros de sol, gorros. Trípodes, monopiés y palos selfie. Auriculares y cascos, incluidos los pequeños inalámbricos. Comida y bebida, incluido el chicle. Y cualquier otra cosa que pueda salir volando o caerse.

La prohibición de los auriculares sorprende a la gente. Son pequeños, se caen con facilidad y la plataforma prefiere no ver uno caer desde el borde. Guárdalos en tu bolso antes de llegar a la taquilla.

Los sombreros son la otra sorpresa, sobre todo en verano. La azotea no tiene sombra, así que en tiempo caluroso usa protector solar antes de subir y lleva gafas de sol, que no están en la lista de restricciones.

Cómo funcionan las taquillas del piso 46

La plataforma dispone de taquillas específicas en el piso 46 para las cosas que no pueden subir a la azotea. Están dimensionadas para los artículos restringidos, no para equipaje: la plataforma indica sus dimensiones interiores como 320 mm de alto, 375 mm de ancho y 430 mm de fondo, lo que admite una mochila de día o un bolso de mano y un sombrero, no una maleta.

Úsalos al subir, después de Sky Gallery y antes de las escaleras mecánicas hacia la azotea. Al atardecer, cuando muchas personas llegan en las mismas franjas horarias, puede haber una breve espera para los casilleros, y esa es una razón para reservar una franja de 40 a 60 minutos antes de que se ponga el sol.

Como no se puede volver a entrar a la terraza, recuerda recoger todo del casillero antes de bajar. Una vez que hayas cruzado la salida, no podrás volver a subir a buscar una chaqueta olvidada.

Maletas y equipaje de gran tamaño

Las maletas y demás equipaje de gran tamaño no están permitidos en SHIBUYA SKY en absoluto, ni siquiera hasta el piso 46, y los casilleros de la azotea son demasiado pequeños para ellas. La terraza pide que las dejes en otro lugar antes de venir.

La estación de Shibuya dispone de casilleros de monedas, y el propio sitio de la terraza remite a los visitantes a un mapa en vivo de cuáles están libres. Los casilleros grandes se llenan temprano, sobre todo en días en que la gente se traslada entre hoteles, así que si llegas con equipaje, busca uno primero.

El centro de información turística y arte shibuya-san, en la primera planta de Shibuya Fukuras cerca de la estación, también guarda maletas y bolsos grandes, hasta su capacidad. Ofrece además Wi-Fi gratuito y carga de teléfono. El centro de conferencias Hikarie, en la planta 11 de Shibuya Hikarie, gestiona un servicio de equipaje que debe reservarse con antelación.

Fotografía en la azotea

Las fotografías para uso propio son bienvenidas en toda la terraza. No se permiten filmaciones comerciales, grabaciones ni entrevistas sin la autorización de la terraza.

Los trípodes y palos selfie están permitidos en el interior, en el piso 46, aunque el personal puede pedirte que los guardes cuando hay mucha gente. Nunca están permitidos en el exterior, ni en la terraza del piso 46 ni en la azotea. Para fotos con poca luz al anochecer, apoya la cámara contra el cristal o la barandilla.

El muro de cristal que rodea la azotea es alto y transparente, y refleja por la noche. Acerca el objetivo a él, o usa un parasol de objetivo o la mano para darle sombra y eliminar los reflejos de las luces que quedan detrás de ti. No te subas a nada ni te asomes por encima de la barrera; el personal te lo impedirá, y con razón.

Cochecitos, niños y portabebés

Puedes llevar un cochecito a SHIBUYA SKY, pero solo los cochecitos de préstamo de la propia terraza pueden acceder a la azotea. Pregunta en el mostrador de información del piso 46; disponen de un número limitado. Con cochecito, la zona del helipuerto en la parte superior de la azotea queda fuera de los límites. La terraza recomienda mejor un portabebés, que va a todas partes.

Por razones obvias, no está permitido llevar a los niños sobre los hombros ni en brazos en la azotea. Algunas zonas de la terraza mantienen una iluminación tenue por efecto, así que lleve de la mano a los más pequeños en las escaleras.

Recuerde que las entradas infantiles solo se venden el mismo día en el mostrador de la planta 14. Reserve plazas de adulto para cualquier persona de 12 años o más y compre las entradas infantiles al llegar.

Sillas de ruedas y ayudas a la movilidad

Los usuarios de sillas de ruedas y las personas en scooters de movilidad pueden visitar SHIBUYA SKY. Hay escaleras y escaleras mecánicas en el recorrido entre plantas, así que pida ayuda a cualquier miembro del personal y le acompañará al ascensor prioritario.

Algunas partes de la azotea no son accesibles en silla de ruedas. Por seguridad, y según su forma, el personal puede pedirle que se traslade a una de las sillas de ruedas propias de la terraza antes de salir. Las muletas y los bastones están permitidos en todas las zonas.

Hay un aseo accesible y una sala para bebés en la planta 46. Los perros guía, los perros de señalización y los perros de asistencia son bienvenidos en todo el recinto. Las mascotas no.

Las demás normas del recinto

No se puede introducir comida ni bebida en SHIBUYA SKY. Solo se puede comer y beber en Paradise Lounge, en la planta 46, y, cuando esté abierto, en el bar de la azotea del Sky Stage. Todo el edificio es para no fumadores.

No se pueden usar radios ni transceptores. El personal y los de seguridad revisan las bolsas en la entrada de la planta 14, así que reserve un minuto para ello dentro de su franja horaria.

En caso de mal tiempo repentino o emergencia, siga las instrucciones del personal. Cierran la azotea cuando el viento, la lluvia, la nieve, los truenos, la niebla tóxica o el calor la hacen insegura, y pueden denegar la entrada a cualquier persona que consideren que actúa de forma peligrosa.

Qué ponerse en la azotea

El viento es lo principal para el que hay que vestirse. A 229 metros es más fuerte que en la calle, incluso en un día tranquilo, y la azotea no tiene refugio. Lleve una prenda que pueda abrocharse con cremallera o botones, incluso a finales de primavera y principios de otoño, y sobre todo para una franja horaria al atardecer, cuando la temperatura baja rápidamente una vez que se ha ido el sol.

Las faldas y vestidos sueltos y ligeros pueden salir volando con el viento. Las bufandas deben ir atadas o bien metidas por dentro; cuentan como objetos que podrían volar si van sueltas. Los sombreros no están permitidos en absoluto, así que en verano lleva mejor protector solar y gafas de sol.

La azotea tiene amplios escalones hasta el césped del helipuerto. Lo mejor es calzar zapatos planos normales. Algunas zonas interiores se mantienen en penumbra por efecto, así que ten cuidado en las escaleras entre plantas.

Una lista de comprobación para el día

Antes de salir de tu hotel: deja la maleta atrás o planifica dónde guardarla cerca de Shibuya Station. Carga tu teléfono; tu entrada es un código QR en él y querrás usar la cámara. Coloca una correa de cuello a tu cámara si solo tiene una correa de muñeca.

De camino: consulta el estado de la azotea en la web de la terraza o en su cuenta de X. Dirígete a la planta 14 de Shibuya Scramble Square, junto al ascensor exclusivo a pie de calle, y procura llegar al inicio de tu franja horaria.

En la planta 14: ten preparado tu código QR y cuenta con un control de bolsas. Los niños de 11 años o menos compran aquí sus entradas en el mostrador.

En la planta 46: guarda bajo llave tu bolsa, sombrero, auriculares, trípode o palo selfie, y cualquier comida o bebida. Conserva tu teléfono y una cámara con correa o de bolsillo. Después, sube.